为切实筑牢民生保障与风险防控“双防线”，宿城区审计局在全区2023年至2024年建档立卡低收入人口政策落实情况专项审计调查中，聚焦惠民保险“承保准入、宣传引导、理赔服务”全流程关键环节，以精准审计守护群众切身利益。

聚焦招投标管理，规范准入机制。关注保险业务招投标程序，核查招标公告发布、投标人资质审核等环节是否符合规定；对比中标结果与招标需求的匹配度，审查投标文件响应情况、中标方承诺履行依据，确保承保机构资质合规、服务能力达标，让“承保方”成为保障有力的“可靠方”。​

聚焦宣传引导，提升认知实效。关注保险宣传资料的内容合规性，核查宣传用语是否准确规范、有无虚假宣传或误导性表述；通过数据分析评估宣传覆盖的精准度，核查被保险人是否应知尽知，确保群众清晰了解保险责任、理赔流程等信息，让“小额险”成为群众明白的“清楚险”。

聚焦理赔服务，强化保障效能。关注保险的理赔案件受理范围，依托大数据技术分析核查应赔未赔数据，督促保险公司主动联系潜在理赔对象并告知申请流程，确保符合理赔条件的困难群众都能及时获得赔付，将“小额险”打造成保障全面的“普惠险”。（唐郅奇 蔡蔓）